2023年“端午”假日期间,我市丰富文旅产品供给,游客出游热情稳步回升,文旅市场安全平稳有序,无重大旅游投诉发生。
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文旅产品供给丰富
节日活动异彩纷呈
假日期间,全市文旅系统策划推出了一系列内涵丰富、特色鲜明的节庆活动。太白山景区推出了“浓情端午节·相约太白山”系列活动,为前来旅游的游客送香囊、系花绳;红河谷景区推出了“‘粽’情山水红河谷·“粽”礼浓情祝安康”系列活动,向广大游客现场派送精美花绳、香包等;关山草原景区推出了“跃马关山·‘粽’情草原”系列活动,通过马术技巧表演、马术竞技等形式,为广大游客送去了精彩绝伦的端午之旅;大水川景区推出了“三英战吕布”“汉服舞蹈”“斗马”等系列文化旅游活动,让广大游客旅行更加精彩;岐山周文化景区推出了“端午话安康 粽情游周原”系列活动,内含“周代迎宾礼”“武王仁政”“鬼方之战”“解密何樽”等大型情景剧以及“端午话安康”快闪活动。此外,市图书馆、市群艺馆及各县(区)等相继推出了“庆七一,感党恩”红色电影展映、“我们的节日—粽香情浓 温暖端午”、“学习二十大 品味端午 传承中华文明”等文化活动30多项,琳琅满目的文化活动极大丰富了群众假期生活。
强化风险隐患排查
筑牢假日安全底线
节前,市文化和旅游局对端午假期全市文旅领域安全生产工作进行了全面安排部署,印发了《关于做好2023年端午假期文化和旅游市场工作的通知》《关于在“端午节”前集中开展安全隐患排查整治工作的通知》等文件,指导各县(区)文安委对全市文旅企业全面开展了安全生产督查检查,组织对全市文重点文旅企业进行了督导抽查,文旅安全检查做到了全覆盖、无死角。假日期间,市文化和旅游局组织对全市A级旅游景区、旅行社、星级饭店、娱乐场所(含剧本杀、密室逃脱)、影院剧院、艺术类校外培训机构等文旅场所,再次开展安全生产督查检查,并组织局机关各科室进驻各县(区)指导开展安全管理相关工作。宁夏银川市兴庆区富洋烧烤店燃气爆炸事故发生后,市文化和旅游局高度重视,立即组织对全市各文旅企业消防设施设备、安全通道畅通、用电用气安全等进行重点全面检查,严格排查整治各类安全隐患,全市共出动检查人员234人次,检查文旅企业116家次,发现并整改一般安全隐患7个,有力促进了假日文旅市场总体安全平稳有序运行。
加强宣传引导力度
提升宝鸡旅游品牌
充分发挥主流媒体优势,全方位、立体化开展宣传营销。通过市广播电台+新媒体平台播出了《跟着诗歌游宝鸡》《和风送香气 .端午祝夏安》《味道-香飘端阳》等专题专栏;通过市电视台、宝鸡手机台播出《引渭路社区:情系端午节爱满养老院》《端午话非遗:西秦手工香包》《2023年第二季度“宝鸡好人”颁奖典礼暨“我们的节日—端午节”文明实践集中示范活动今日举行》《浓浓端午节粽香少年心》等专题新闻210多条次,营造了浓厚的节日氛围,进一步提升了“看中国来宝鸡”城市旅游品牌。
全力维护市场秩序
确保文旅服务质量
加大对文化旅游市场秩序的监督管理力度,组织市、县文化市场执法队伍全面加大假日期间文旅市场综合执法检查力度,采用明察与暗访相结合的方式,重点加强对旅游、网络表演、娱乐、上网服务、营业性演出等活动的监管,规范经营行为,维护市场秩序,指导各文化旅游企业对照标准,规范服务流程,加强服务意识,提升服务质量。“端午”假日期间,全市文化和旅游市场共出动执法人员470人次,检查文旅场所189家次。同时,畅通举报、投诉渠道,积极维护群众合法权益,全市文旅行业无有效投诉,文旅市场总体安全平稳有序。(宝鸡旅游)