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答案:高铁错过了是可以退票的。
高铁旅行也许是人们出行的首选,因为它不仅速度快,而且安全舒适、时刻准确。但是有时由于一些突发因素,乘客在乘坐高铁时会错过乘车的时间,这时就会产生退票的问题,尤其是在高峰期或节假日,退票又尤其急切。
通常情况下,高铁错过了是可以退票的。为了保障乘客的权益,国家规定了退票的相关规定,乘客只需按照要求进行操作,就可以完成退票的流程。
具体来说,乘客需要在规定的时间内进行退票操作,退票费用视退票时间而定。如果是在发车前两小时之内退票,需要扣除20%的票价作为退票手续费;如果是在发车前两小时到24小时之间退票,需要扣除10%的票价作为退票手续费;如果是在发车前24小时以外退票,只需要扣除2%的票价作为退票手续费。
当然,如果是特殊情况,如天气恶劣、站点关闭等原因导致的错过高铁,乘客可以通过有效凭证进行退票,并且可以全额退款,不需要扣除任何手续费。
需要注意的是,乘客在退票时需要携带有效证件,以及原购票时所使用的银行卡或支付宝账号等信息。
总之,高铁错过了是可以退票的,但退票需要在规定时间内进行,并按照相关规定进行操作,只要遵循退票流程,乘客就可以在不太损失成本的情况下完成退票流程。